Produtos danificados que são devolvidos ao fabricante, pedidos incorretos ou por expiração de prazo de validade das mercadorias perecíveis são casos em que a cadeia de suprimentos é adaptada para processar o retorno dos pedidos até o fabricante.
Na nossa operação de logística reversa, fazemos a coleta no cliente final de produtos provenientes de defeito, avaria, divergência na compra, descarte, item faltante, embalagem incorreta, e outras ocorrências que possam gerar retorno do produto ao embarcador, para retorno ao estoque, recuperação ou descarte apropriado.